真實(shí)案例:10套一出十二熱流道系統(tǒng),客戶送上門的訂單
今天我們分享一個(gè)深圳玩具模具客戶案例,他們有一款蛋殼的塑膠產(chǎn)品,PP料,一出十二個(gè)產(chǎn)品,他們之前合作的熱流道公司設(shè)計(jì)的熱流道打出來(lái)的產(chǎn)品總是會(huì)出現(xiàn)一個(gè)熱流道常見(jiàn)的問(wèn)題:產(chǎn)品膠口拉高。他們想了很多辦法也解決不了,也導(dǎo)致客戶損失不少。于是,客戶在網(wǎng)上找到了我們熱恒,要我們盡快給出解決方案。
當(dāng)我們工程師拿到客戶產(chǎn)品的時(shí)候,一看,類似這樣的產(chǎn)品模具我們做過(guò)很多,而且非常成功。我們根據(jù)我們專業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),幫客戶分析通常澆口拉高的幾個(gè)原因,一是澆口開得比較大,這個(gè)拉高了是肯定的,二就是模具尺寸沒(méi)有加工到位,咀芯頂高了或者矮了,出現(xiàn)澆口拉高。再根據(jù)客戶的實(shí)際情況,給客戶制定了一套解決方案,很快的就解決了膠口拉高的問(wèn)題。
我們還把其他類似這種產(chǎn)品的成功案例分享給客戶,并提示客戶需要注意的事項(xiàng),就這樣,以事實(shí)說(shuō)話,以理論建立客戶信任。而且過(guò)程中,我們從未向客戶介紹過(guò)我們?nèi)魏我豢顭崃鞯喇a(chǎn)品,因?yàn)槲覀円恍闹幌胫绾螏涂蛻舯M快解決問(wèn)題,客戶也是因?yàn)檫@一點(diǎn)被我們感動(dòng),和我們簽訂剩下的10套一出十二的熱流道系統(tǒng)訂單。
我們想說(shuō)的是,客戶不是搞定的,而是感動(dòng)的,不斷為客戶提供超出期望值的價(jià)值。這就是我們熱恒人的銷售理念!