南寧筆記本電腦維修電話【廠家維護(hù)Ⅱ落實(shí)責(zé)任】
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宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心。
南寧筆記本電腦售后做事外圍成立于2000年,自成立以來(lái)緊緊盤(pán)繞專業(yè)化的就事尺度,以我潛心,你放心的效力精神推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)大,以誠(chéng)信求實(shí)的做事理念博得市場(chǎng)和報(bào)答,使企業(yè)在協(xié)作異常猛烈的家電市場(chǎng)中陸續(xù)多年穩(wěn)健進(jìn)行,失掉了良好的經(jīng)濟(jì)效益和效益。
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是筆記本人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由北京筆記本電腦維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是北京筆記本電腦維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
一、企業(yè)精神:目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰 人人奮勇,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;服務(wù)、信譽(yù)
三、企業(yè)目標(biāo):把握機(jī)會(huì),努力舉績(jī) 達(dá)成目標(biāo),入圍高峰
四、員工宗旨:全力拜訪,入圍精英 目標(biāo)既定,身體力行
五、服務(wù)宗旨:要想飛,就得追;要成功,努力干
六、人才理念:堅(jiān)持不懈,百折不撓 追求卓越,永攀新高
七、市場(chǎng)理念:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)
八、發(fā)展理念:失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。
九、科技理念:人生:心須學(xué)會(huì)忍耐的藝術(shù)。
十、工作理念:只有對(duì)的訓(xùn)練才可使一個(gè)人成功。
南寧筆記本電腦售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南寧筆記本電腦維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督,歡迎及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧筆記本電腦維修點(diǎn)具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書(shū),南寧筆記本電腦維修專業(yè)服務(wù)商。
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