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1、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 2、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。 3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞 在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況
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